农行济南高官寨支行辨认并堵截一同刷单欺诈事情，成功为客户避免了3万元的经济损失, 有用保证了客户资金安全。
3月22日正午，客户李某到网点咨询网银限额无法转账，客服司理招待后问询网银提额原因，在事务处理过程中，李某神色紧张、心猿意马，经过具体地问询得知，李某经过自行下载的“言汇”app参与刷单返现活动，现在无法转账也无法自助取款，而在此时骗子仍敦促李某提额转账。了解到来龙去脉后，内勤行长告知客户这是一同典型的刷单返利类欺诈，一起客服司理向客户具体解说了相似事例，对其进行耐性劝慰，随行家人也不断的进行劝说。经客服司理的耐性劝导，客户终究茅塞顿开，对未被上当感到幸亏，一起对作业人员的仔细担任表示感谢，“幸好有你们一向不断的劝止我，我这三万都是借来的，要是被骗了这可咋还啊！”为确保安全，李某终究将卡内余额提出，银行作业人员对其账户进行了限额处理。
今年以来，为防备和削减电信网络欺诈案子的产生，进步大众防备电信网络欺诈认识，章丘农行一方面以网点阵地为依托，在明显方位摆放宣扬海报、宣扬折页等，对前来处理事务的客户进行解说，不断的进步防备认识；另一方面，结合政府的相关活动，活跃进村庄、进集市，经过悬挂横幅、发放宣扬单等多种形式宣讲欺诈事例，进步反诈认识，实在保证客户资金安全，为老百姓守好“钱袋子”。
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